知识产权投诉指引

阿里巴巴知识产权保护平台投诉指引

阿里巴巴如何保护您的知识产权?
  • 一站式投诉

    阿里巴巴知识产权保护平台,覆盖集团旗下电商平台淘宝网、天猫、1688、速卖通和阿里巴巴国际交易市场。一旦您发现知识产权侵权的商品和行为(包括商标侵权、著作权侵权、专利侵权等),可以通过知识产权保护平台进行投诉。

  • 通知删除机制

    阿里巴巴知识产权保护平台为线上操作系统,您注册账号并验证身份信息和知识产权证明材料后,可提交侵权商品链接发起投诉。投诉成立后,相应的电商平台的侵权商品链接将被移除。

您如何在阿里巴巴保护知识产权?
  • 注册成为知识产权保护平台会员

    1、使用您的常用邮箱创建IPP账号,设置用户名、登录密码;      点此查看如何创建账号
    2、可支持淘宝网、天猫、全球速卖通、1688、阿里巴巴国际站账号登录IPP平台。

  • 您要保护哪些知识产权?

    1、告诉我们您的身份信息,上传您的身份证明材料
    2、告诉我们您要保护的知识产权信息,上传您的权利证明材料。(材料一经确认,在有效期间内无需重复提交)

  • 谁侵犯了您的知识产权?

    1、选择您要投诉的涉嫌侵权的商品/店铺所在的平台,提交相应的侵权商品和信息所在的链接,告诉我们您认为对方侵权的理由;
    2、一旦投诉成立,我们会移除侵权链接并通知对方,若对方申诉,其申诉内容也会转送给您以便作出回应。

  • 管理您的知识产权

    1、管理您已经在知识产权保护平台备案的知识产权信息;
    2、查询投诉链接处理状态,记录您的知识产权保护成果。

注册阿里巴巴知识产权保护平台账号,您即享有

一个投诉账号,阿里巴巴旗下各电子商务平台内通用,身份和产权证明材料提交成功后在有效期内无需重复提交。

全程管理您的投诉维权,所有的投诉进度和结果都透明展示,同时可以成为您进行线上知识产权维权的有效工具。

在阿里巴巴保护知识产权您需要准备的材料

身份材料,即能够核实您身份真实性的证明资料。
如您为个人用户,可提供有效身份证明文件;
如您为企业用户,可提供企业营业执照。

权利证明,即对应的商标权、专利权、著作权等有效权利证书。

若您不是知识产权所有人,您还需要提供:

- 知识产权所有人身份材料

- 知识产权所有人签发的授权委托书


阿里巴巴IPP平台用户指引视频

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