著作权-盗用图片 投诉理由解读

    定义

盗用图片指的是商家在其发布的商品信息中,未经授权使用了权利人享有著作权的图片。
如果权利人发现商家存在上述行为,可发起“著作权-不当-盗用图片”的投诉,投诉时需要您提供被侵权图片的原始拍摄图,以及该图片对应的套图或花絮图。

  • 原始拍摄图
    用相机、手机等拍摄工具拍摄后直接导出,没有加工或没有修改过的图片。

  • 套图
    顾名思义就是与投诉图为同一套图片的意思。比如在同一时期或地点,对某物体拍摄的一组图片可以称为套图。


  • 花絮图
    指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间的照片。


        投诉受理案例
    例如:张三先生为自己出售的服装拍摄了一组照片,张三将这组照片发布在自己开设的天猫旗舰店中,或者张三去版权局对这组照片进行了版权登记。
    权利人享有著作权的图片

    张三在浏览网页时,发现某卖家未经授权就将这组照片发布在某卖家的商品上,张三很生气,对此商品链接在阿里巴巴知识产权保护平台发起了盗用图片投诉。
    侵权商品示例

    投诉时,张三提供了被侵权图片的原图,以及该图片对应的套图/花絮图,投诉成立。
    温馨提醒: 如果您是平台商家,您可以登录阿里巴巴原创保护平台签约并保护您的原创摄影图片。


        侵权判断要点

    1、图片要一致
    权利人享有版权的图片需要与被侵权的图片一致。
    2、投诉时需提供原图
    投诉时需要您提供被侵权图片的原始拍摄图片,也就是通过相机等拍摄工具直接导出且未被加工或修改的原始文件。
    3、需要提供与被侵权图片相对应的套图或花絮图
    1) 套图或花絮图建议与被侵权图片符合相同主体、相同背景;
    2) 套图或花絮图与投诉图不要不要重复。


        常见投诉退回场景
  • 退回示例一:被投诉商品中使用的商品图片与投诉图不一致
    被投诉商品示例:

    投诉时举证的被侵权图片及套图或花絮图:

    该案例中,张三投诉时提供的被侵权图片与被投诉商品中的商品图不一致,因此投诉无法受理。

  • 退回示例二:套图或花絮图不符合要求词
    被投诉商品示例:

    投诉时举证的被侵权图片及套图或花絮图:

    该案例中,张三投诉时提供的套图(一)与被侵权图片重复,套图(二)与被侵权图片非相同主体,投诉不成立。

        权利人常见问题问答
    • Q:我们想要投诉淘宝/天猫上的卖家盗用了我们享有版权的图片,如何发起盗图投诉呢?
      A: 1.若您的图片已通过国家或地方版权保护部门/机构登记备案并获得“摄影作品”类型的著作权证书,且已公开发表,您可以提供著作权登记证书及作品样本、公开发表证明资料至阿里巴巴知识产权保护平台(即IPP平台)发起投诉,选择“著作权-不当-盗图”。(注:国家或地方版权保护部门/机构地址 www.ccopyright.com)
       2.若您的图片属于品牌官网、旗舰店所公开展示的实拍摄影图片,您可以登录IPP平台,选择"著作权-不当-盗图" 发起投诉。

    • Q:投诉盗用图片时需要提供什么证明材料?
      A: 投诉盗用图片,需要提供被侵权图片在官网的具体位置截图,截图中需要包括官网链接地址信息;
      同时需要在投诉理由中提供与截图信息一致的官网商品链接。
      建议可提供被投诉商品存在侵权的位置截图。

    • Q:对方未经我司授权,就售卖我司的商品,算不算侵权?
      A: 若投诉方反映淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题,根据法律规定应不属于侵权行为,我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

    • Q:对方低价售卖我司的商品,算不算侵权?
      A: 若投诉方反映卖家销售其产品低于其的定价问题,根据法律规定应不属于侵权行为,我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。




    更多投诉理由解读请查看:《阿里巴巴知识产权保护平台各投诉理由操作指引》



    阿里巴巴知识产权保护平台常见问题

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